物业保洁

　　一、服务介绍

　　· 物业/日常保洁是指在保洁服务中，每日需要清洁的项目内容。物业/日常保洁工作由扫、擦、洗等各种作业组成，通过日常保洁可以减少物业装饰材料的自然损坏和人为磨损，延长物业的使用年限，保持物业美观的效果。

　　· 针对项目的特点，结合保洁的经验，我公司将严格对该项目作系统管理，提供优质服务。把安全服务、品牌形象、环境卫生放在工作的重点。根据我公司先进的管理理念和多年的项目管理经验，结合该项目具体的实际情况和具体服务要求，我们将针对性的设服务构想和管理模式。

　　二、服务流程：

　　· 前期：由专人负责与客户对接和现场踏勘。

　　· 中期：首先根据客户资料及现场踏勘详情制做专业的服务策划书,对客户的个性化要求提供专项方案，然后由公司对策划方案进行评价审批。

　　· 达成合作后：双方签订《保洁服务合同》。

　　· 物料准备及培训：根据合同内容配备工具、设备、物料。为保洁公司的保洁员详细讲解工作内容及流程，划定每个保洁员的工作责任区，对公司管理制度、保洁用品使用规范、礼仪礼貌等进行反复培训。

　　· 进场：按部就班，根据流程划分责任区及工作内容。